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南宁月子中心开门营业门槛低,监管缺失市民投诉无门
发布时间:2021-11-18        浏览次数:22        返回列表
 月子中心走俏的背后为何存在如此多的乱象?南国早报客户端记者采访发现,目前南宁市的所有月子中心并没有纳入卫生部门的监管体系,只是在工商部门注册。卫生监督部门相关人士表示,按照目前政策,月子中心既不属于公共场所也不是 机构,哪个部门是主要监管方,尚未明确。广西家政服务行业协会相关人士表示,目前月子中心全都是靠自律,在管理和专业化程度上参差不齐,亟待加强监管规范。

门槛:领一张营业执照即可开业

短短几年内,南宁市的月子中心就达到1200多家。开一家月子中心需要什么条件?

南国早报客户端记者在采访中了解到,现在的月子中心只需要通过工商注册,领营业执照就可经营,准入门槛很低。正规月子中心会完整登记所涉业务范围,如母婴护理、月子餐饮等,但不少月子中心登记的经营服务范围是母婴健康管理咨询,实际上往往超范围经营。

南宁某月子中心顾问李女士告诉记者,目前月子中心没有具体的准入标准,例如房屋的设施设备标准、卫生条件、护理团队资质和人数等都没有规定。“对于客户投诉,你们一般怎么处理?”面对记者的问题,李女士很“淡定”。她表示,月子中心涉及多个“婆婆”,如食品涉及食品部门监管,卫生涉及公共卫生部门监管,但是,“客户如果找工商部门投诉,月子中心证照齐全;如果找卫生部门投诉,我们不属于 机构;如果找计生委投诉,我们不需要卫生行政部门发证;如果找消协来协调,月子中心可酌情适当‘让步’,但消协没有执法权”。

南宁一家月子会所由酒店改造而成。

广西家政服务行业协会秘书长周弈均告诉记者,目前广西还没有关于月子中心的地方标准。

记者查阅资料发现,2017年9月1日起发布实施的《母婴保健服务场所通用要求》GB/T33855—2017国家标准(以下简称“国标”),针对国内母婴保健服务行业的特点,在服务的安全、卫生、专业和舒适四个方面提出了要求。同时,该“国标”在处理争议和投诉上,要求月子中心在显著位置设立投诉电话、意见簿等,在24小时内处理投诉,并在5个工作日内采取有效措施处理顾客投诉。但在走访中,记者没有看到哪家月子中心设有投诉电话。

质监部门表示,该“国标”只是推荐性,没有强制性。也就是说,即使月子中心机构没有采用这项“国标”,也不会受处罚。

监管:至今尚未明确由哪个部门管

月子中心究竟该谁管?对此,南国早报客户端记者采访了多个职能部门。

南宁市卫计委相关工作人员告诉记者,月子中心不是 机构,不从事 行为,不由卫计委发证和监管。

消费者协会相关工作人员称,如果已发生消费者与月子中心的消费投诉,协会可以协调促成解决,但月子中心本身内部规范等问题,则不在消协受理范围内。

动辄数万元的月子套餐,收费和定价是否经过物价部门审核?1月22日,记者专门向南宁市12358价格举报中心进行了咨询。相关工作人员解释说,月子中心属于服务行业,服务行业的收费没有纳入政府定价系统,没有具体标价,经营者可以根据自身的成本、配套服务的中高低端等来进行定价,其定价遵循市场定价原则,消费者在选择这类消费时,可先作了解和比较,再选择适合自己的服务商家。

南宁一家月子中心的特惠房套餐服务名目不少。

记者采访发现,目前,还没有相关部门直接监管月子中心。同时,月子中心涉及多头监管,如食品涉及食品部门,卫生涉及公共卫生部门,经营涉及工商部门,还有消防、物价、民政等部门,多部门监管并存,却缺乏明确的监管主体,监管盲区难以避免。

声音:希望明确监管部门规范市场

“因为利益驱使,很多人开始办月子中心。这些小成本的月子中心不仅经验不足,护理技术生疏,设备欠缺,有些甚至连卫生条件都不能达标,这严重危害了母婴的健康。”针对月子中心目前存在的问题,周弈均认为,导致乱象的原因,一是市场不规范,二是监管不力。要真正解决月子中心出现的问题,最主要的是加强监管力度,整顿市场秩序,形成一个良好、健康的发展环境,同时还要加强月子中心从业人员的培训和考核,月嫂持证上岗,公司持证经营。

在走访中,多名接受采访的市民也表示,月子中心高昂的收费和名目繁多的服务项目,让许多人被牵着鼻子走,很难判定一些服务是否有必要。如果发生一些危害母婴安全的情况,或者在消费过程中发生纠纷,消费者维权会较为困难。希望政府部门能明确月子中心机构的主体监管部门,保障宝宝和产妇的安全,让月子中心行业市场有规可依,健康发展。

据悉,今年,广西家政服务行业协会准备从服务标准、人员培训等方面采取措施,规范月子中心市场。

建议:选择月子中心要多方考察对比

什么样的月子会所值得准妈妈们信赖?

有消费者提出,一些月子中心一味追求高价套餐,给孕妇的饮食一个月就分别配了近10次的燕窝、海参、鲍鱼。中医不提倡孕妇产后大补,月子中心为了提高套餐价格特别增加的大补饮食,是否真的科学?这些问题应该有监管部门来合理引导。

周弈均提醒消费者,对于月子中心,要理性消费,坐月子没有必要一味追求“天价”。建议消费者从专业、环境、安全、卫生、膳食营养等方面进行综合评估。最好选择成立时间较长、专业服务口碑好的商家,这样才没有装修和家具污染,也不会存在甲醛污染的问题,对宝宝和产妇的健康更好。对月子中心推出的各种噱头,应保持谨慎,先行考察月子中心的服务后,再来进行选择。

 

 


    30天,坐42天,坐90天,坐月子天数不同,带来的差别竟这么大

坐月子,是指孕妇在生产后需要调理、修养的时间,之所以将其称为坐月子是因为孕妇产后至少需要坐满一个月,即30天。

有人说,坐月子不用坐满30天,但也有人说坐月子能做越久越好。那么,坐月子到底需要坐多久呢?

从医学上看,坐月子其实只需要坐满42天,这一个时间段是产妇身体恢复完毕的最佳时段。

但老一辈的人都说,坐月子坐满30天就够了,她们之前连30天都没有坐满就下地干活去了,现在不是也活得好好的。

也因为坐月子时间的讲法不同,对于坐月子的时间问题,年轻一辈总有人与老一辈的发生争执。

一同事在生完孩子后,打算坐满42天,但她婆婆却跟她急了,说:"现在的年轻人啊,都娇贵得不行,想当初我生完孩子也就休息了两个星期,就下农田干活了。

你看,我现在身体不也没啥大事?"同事感觉自己很委屈,就去跟自己的妈妈诉苦,她妈妈告诉她:"以前啊,我们能坐满一个月就真的很不错了,很多人都像你婆婆一样,没人帮忙干活,没人帮忙照料孩子。"

这位同事听完自己妈妈的话更是困惑了,坐月子到底要做多久呢?其实,科学上说至少是要坐满42天的,坐30天是远远不够的。

为什么呢?短短12天的差别是什么呢?

1. 子宫恢复程度

从医学上讲,子宫的恢复期是在产后的6到8周,所以医生一般以6周为准,让产妇在42天后到医院进行复查,一般来说此时产妇的子宫恢复是较好的。

而对于30天来说,此时产妇子宫恢复的并不是很好,假如此时去复查,检查效果不是很好则容易导致孕妇产生心理负担。

所以说,孕妇的月子最好坐满42天,这个时间能够使得子宫恢复程度较好,能够较大避免日后落下病根子。

2. 体力恢复程度

多数孕妇在产后30天的体力恢复程度并不太好,有些人稍微一爬楼梯或者走一段路就会流虚汗。

这样的情况下,假如孕妇不再继续坐月子,开始做月子禁忌的事,那么它对今后孕妇身体的伤害是极大的。

因而,孕妇最好还是要坐满42天,在坐月子中要多补充营养,少干重活,让身体切实得到恢复,以免影响到自身健康问题。

3. 恶露排出量

按照常理,孕妇在产后30天内就会将恶露排干净,但是假如妈妈们自己不注意保护子宫,那么在30天后极有可能导致恶露再次流出。

所以说,一定要注意保护自己的子宫,尤其是在坐月子的时候,大家要尽可能坐满42天,保证恶露不再排出方可出月子。

其实,坐月子的目的在于让产妇恢复好,而人的体质千差万别,坐月子的时间长短也是不同的。

除了在基本的42天月子时间外,此后是否要出月子则取决于自身身体情况,并不是月子做得越久越好,有些人说坐月子要做90天,这也是没有太大必要的,有些妈妈因为坐月子太久而导致腰痛的情况也不在少数。

一般情况下,当子宫恢复到原位、孕妇身体有力气、恶露干净了,那么很大程度上就可以出月子了。

当然了,对于坐月子应该注意些什么,小编这里给大家整理了一些注意事项。

1. 不要长期卧床,要适当运动

42天坐月子的时间是相对较长的,尽管医生会要求产妇要多卧床休息,但是假如孕妇长时间卧床则容易导致下肢血液循环不畅,所以大家也要进行必要的走动哦!

2. 多吃些易于消化的食物

在产后,很多妈妈的身体是较为虚弱的,需要补充大量的营养,但由于刚生完宝宝,妈妈们的肠胃恢复情况并非太好,所以要多注意补充些易于消化的食物,多吃些高蛋白的食物、蔬菜等等,这样有利于身体的恢复哦!

3. 防止用眼过度

由于坐月子的时间较长,且较长一段时间卧在床上,所以很多妈妈们会感到无聊,会想用电子设备、书籍等来消磨时间。

但是,由于产后妈妈们身体较为虚弱,各个器官还处于休养阶段,所以适当进行一些娱乐活动是必要的,但也要避免用眼过度哦!

现在,大家知道坐月子要坐多长时间了吧?不宜太短,也无需太长哦!妈妈们,你们坐了坐月子坐了多久呢?